La Loterie Nationale cherche constamment à savoir comment, où et quand ses joueurs veulent recevoir tel ou tel message. De cette manière, nous leur transmettons que des informations dont ils peuvent avoir besoin tout au long de leur parcours client. Nous interagissons avec nos joueurs tous les jours via la communication de la Loterie Nationale au niveau corporate, des subsides et du sponsoring, dans le domaine du B2B, du B2C et du Player Care. L’impact est donc énorme. D’un point de vue marketing, nous cherchons chaque jour comment faire encore mieux. L’atmosphère dynamique et énergique qui règne au sein de l'entreprise permet de poursuivre ce mouvement. Ensemble, nous nous occupons de la mise en œuvre quotidienne de la stratégie de communication. Chaque interaction entre nos marques et nos joueurs, à travers différents points de contact, doit être conforme aux intérêts des joueurs, à la marque et aux objectifs commerciaux.